So Leute,
habe meine Maschine am Dienstag bei
http://www.suzuki-weiterstadt.de/ abgegeben mit dem Auftrag die 12TKM Inspektion durchzuführen.
Der Chef als auch der Werkstatt-Meister waren freundlich.
Der Meister erklärte mir was an der Maschine gemacht wird und das es ca. 250-260,- € kosten wird, am nächsten Tag darf ich die Maschine auch wieder abholen.
Am nächsten Tag (Mittwoch) rief der Chef um 16:20 an und teilte mir mit das ich die Maschine abholen kann, allerdings regnete es und ich sagte ihm
das ich erst Donnerstag oder Freitag zum abholen komme.
Heute Nachmittag war es trocken und ich holte die Maschine ab, mir wurde die Rechnung vorgelegt 281,89€.
Öl filter 1x 10,97€
Dichtring 1x 1,84€
Zündkerzen 4x 7,90 = 31,60 €
Verbinder 1x 4,61€
Verbinder 2x 1,71 = 3,42€
Kraftstoffsystem
&Brennraumreiniger 2,80€
Arbeitslohn 1AW=6minuten x24 =148,80
Betr. Aufwand 4,50€
ÖL 28,35€
+19% MWST
Bei den 2 Verbinder handelt es sich um Clips, die sich unter dem Sitz befinden und die 3Teilige Heck-Verkleidung zusammen halten.
Der 1 Verbinder, war der, der in dem Rahmen in Kniehöhe steckt.
Haben sie ohne Aufforderung eingesetzt, war ich aber froh drum, weil ich das erst sagen wollte, es aber bei der Übergabe vergessen hatte.
Auch wenn es jetzt ein wenig paranoid klingt, ich habe in das Öl im Fenster geschaut, es war auch wirklich neues, helles drin. Der Filter war auch neu.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!
Die Kette war super sauber gemacht worden und neu eingefettet.
Das ist halt das was man mit dem Auge bewerten konnte, ansonsten gab es
eine tabellarische Auflistung von Wartungsarbeiten welche ausgeführt worden sind
wie z.B. Kühlflüssigkeit, Bremsflüssigkeit, Auspuffklappe, Fehlerspeicher auslesen etc.
insgesamt waren es genau 30 Punkte von denen 25 angekreuzt wurden.
Ventilspiel Variomatik usw. wurden natürlich nicht überprüft.
Die Kreuze befinden sich in Spalten: geprüft/gereinigt/gewechselt/eingestellt/repariert/defekt
Ob die Punkte wirklich abgearbeitet worden sind, weiss ich nicht, gehe aber davon aus da die Leute einen guten, zuverlässigen Eindruck machen,
die Punkte die man mit dem Auge beurteilen konnte waren wirklich erledigt, die fehlenden Clips wurden ohne Aufforderung erkannt und behoben,
auch wenn es eine Kleinigkeit ist, dies vermittelt dennoch einen Eindruck darüber wie Gewissenhaft eine Werkstatt arbeitet.
Meine Beurteilung:
Service/Freundlichkeit: Note: 1,5
Ausgeführte Arbeiten: Note: 1
Preis: Note: 3
Gesamtnote: 1,8
Meiner Meinung nach Empfehlenswert, jedoch der Preis ist leicht unangenehm, wenn aber tatsächlich wie angegeben alle Punkte abgearbeitet worden sind,
dennoch nachvollziehbar obwohl ein leicht bitterer Nachgeschmack bleibt. (einzig und allein wegen dem Preis)
Da meine Maschine mir das aber Wert ist, werde ich diese Werkstatt auch in Zukunft aufsuchen.
Ich hoffe ich konnte weiterhelfen.
MfG
Rudi